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申甌SOC1000融合通信系統(tǒng)——大容量、國產(chǎn)化、支持二次開發(fā)

發(fā)表時間:2025年07月10日瀏覽量:

產(chǎn)品介紹

申甌SOC1000融合通信系統(tǒng)為下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)具有實時性要求的業(yè)務(wù)提供呼叫控制和連接控制功能。系統(tǒng)支持呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認(rèn)證、計費等主要功能,同時提供相應(yīng)的語音、視頻、電子傳真、會議、錄音、IVR、TTS、Radius計費豐富的增值業(yè)務(wù)功能,并向第三方提供可編程能力。系統(tǒng)滿足20000線用戶注冊,最大并發(fā)2000線,且支持負載均衡和冗余備份功能,提供穩(wěn)定可靠的軟交換能力。
硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫都完成了國產(chǎn)化適配。

 
國產(chǎn)化硬件服務(wù)器:
申甌通信已完成國產(chǎn)化硬件服務(wù)器的適配,涵蓋海光、龍芯、鯤鵬架構(gòu)的各類國產(chǎn)服務(wù)器。適配過程嚴(yán)格遵循國產(chǎn)化標(biāo)準(zhǔn),確保性能與兼容性,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
國產(chǎn)化操作系統(tǒng):
申甌通信已完成國產(chǎn)化操作系統(tǒng)的適配,包括麒麟操作系統(tǒng)、歐拉操作系統(tǒng)。適配后系統(tǒng)運行流暢,充分發(fā)揮國產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)勢,提升系統(tǒng)的性能和安全性。
國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫:
申甌通信已完成國產(chǎn)化數(shù)據(jù)庫的適配,包括人大金倉數(shù)據(jù)庫、OceanBase數(shù)據(jù)庫。適配保障數(shù)據(jù)安全,提升數(shù)據(jù)處理效率,滿足用戶對數(shù)據(jù)存儲和管理的需求。通過適配國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫,降低了對國外數(shù)據(jù)庫的依賴,提高了系統(tǒng)的自主可控性。

     軟件模塊

1.電話會議模塊:

支持定時電話會議、自建電話會議、固定電話會議、會場錄音、會場管理(音樂、閉音、踢出、通道錄音、結(jié)束會議等)、多用戶管理、集中賬號管理等功能。

2.電話錄音模塊:

可同時對多路電話通話進行錄音和查詢,根據(jù)服務(wù)器性能,提供500、1000、2000路以上電話同時錄音,所錄音文件為MP3格式。

3.語音通播模塊:

幫助客戶實現(xiàn)文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成TTS語音,采用群呼方式實現(xiàn)語音通撥通知功能,節(jié)省工作人員一一電話告知的時間,提高工作效率。

4.提供二次開發(fā)接口:

根據(jù)客戶需求,可提供基于TCP或WEBSOCKET的接口供客戶進行呼叫中心、外呼系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)的二次開發(fā),滿足其定制需求。

5.電子傳真服務(wù)模塊:

利用現(xiàn)有公用Internet網(wǎng)絡(luò)資源,支持所有網(wǎng)絡(luò)接入方式,全面支持SIP協(xié)議。支持電子文檔到傳真機、收傳真到Email、收傳真到打印機、收傳真到短信、群發(fā)傳真、多用戶管理、集中傳真管理以及提供第三方開發(fā)接口等功能。

6.呼叫中心模塊:
呼叫中心模塊包含ACD智能排隊、IVR語音導(dǎo)航、來電彈屏、坐席監(jiān)控、報表統(tǒng)計、移動辦公、自動外呼、回訪等功能。
7、酒店管理模塊:
提供標(biāo)準(zhǔn)酒店管理網(wǎng)絡(luò)接口,支持叫醒,話單,計費,錄音,迷你吧,同時適配國內(nèi)主流pms廠家

 
8、防火墻模塊:
支持定義國家級ip防護,使通信更安全,支持基礎(chǔ)端口過濾,端口映射,ip過濾等,同時支持sip協(xié)議級防
9、調(diào)度功能模塊
支持接觸摸屏調(diào)度臺,實現(xiàn)內(nèi)線、外線一鍵到位等功能,具有組呼,選呼,全呼功能??蓪崿F(xiàn)行政、生產(chǎn)調(diào)度一體化,架構(gòu)靈活可擴展。適應(yīng)未來業(yè)務(wù)增長,滿足大規(guī)模用戶需求,采用冗余設(shè)計,確保系統(tǒng)高可靠性。系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計,可根據(jù)用戶需求靈活配置,支持多種通信協(xié)議和接口,可對接廣播、無線對講、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)。

10、完善的話務(wù)臺: 
支持功能完善,操作方便的話務(wù)臺